Rujukan Laman

Cara spin88 Melindungi Data Peribadi Anda

spin88 mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong dikendalikan dengan teliti mengikut amalan perlindungan…

Data disulitkan sepenuhnyaTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses akaun dilindungiPermintaan padam data diterima
spin88 Cara spin88 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda atau memohon pemadaman maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman spin88.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem pengendalian data kami supaya anda boleh menggunakan perkhidmatan spin88 dengan yakin di wilayah yang disokong. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami gunakan setiap hari untuk melindungi privasi anda.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go tidak boleh dicuri semasa penghantaran.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, dan pilihan anda akan kami hormati sepenuhnya.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil. Setiap percubaan log masuk dari peranti baru akan mendapat notifikasi e-mel secara automatik untuk makluman anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dinyahkenali secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Data yang Terhad

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda, membuat pembetulan atau memohon pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan. Kami akan memproses setiap permintaan dalam masa lima hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami menyusun soalan-soalan berikut berdasarkan pertanyaan yang paling kerap diterima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat berkaitan pembayaran. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut disimpan bagi tujuan pengesahan dan pemprosesan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa lima hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran bertauliah bagi menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran kepada mana-mana pihak ketiga.

Isi borang permintaan pemadaman dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memadam atau menyahkenali data anda dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan atau mengehadkan kuki melalui tetapan pelayar anda dan pilihan itu akan kami ikuti.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang kami sokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadam atau dinyahkenali secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Butiran bank anda tidak disimpan secara kekal dalam sistem kami. Maklumat FPX dan DuitNow dihantar terus ke gerbang pembayaran yang berkaitan melalui saluran terenkripsi dan dipadamkan setelah transaksi selesai diproses.